Tecnologia no RH: o que é, importância e vantagens

Com o mercado corporativo em constante evolução, as empresas precisaram se adaptar às transformações digitais e investir em ações que tornem o setor de gente e gestão mais estratégico e menos operacional, como é o caso da tecnologia no RH.

Por meio dela, é possível automatizar demandas burocráticas, tomar decisões baseadas em dados, aumentar a produtividade e auxiliar no alcance de metas, tornando os processos de recursos humanos mais ágeis e dinâmicos.

Se você quer saber quais são as tecnologias aplicadas ao RH, qual a sua importância e quais são suas principais vantagens, continue lendo esse conteúdo!

O que é tecnologia no RH?

A tecnologia no RH nada mais é do que as ferramentas digitais que os profissionais de recursos humanos ou gestão de pessoas utilizam no dia a dia com o objetivo de implementar mais agilidade e eficiência nos processos de trabalho.

Ou seja, o que antes era feito de forma manual, hoje pode ser realizado por recursos tecnológicos que ajudam a terceirizar parte do trabalho do RH, possibilitando que os profissionais tenham mais tempo para focar em uma gestão de pessoas mais estratégica e assertiva.

Quais as principais ferramentas de tecnologia utilizadas no RH?

As 4 principais tecnologias que estão sendo usadas nas empresas e sendo verdadeiras aliadas dos profissionais de RH são:

A Inteligência Artificial traz benefícios significativos para o processo de recrutamento e seleção, isso porque, através dela é possível lidar com uma grande quantidade de currículos ao mesmo tempo em que a avaliação dos candidatos é feita baseada em dados, probabilidades, habilidades e competências.

Dessa forma, as empresas garantem que os processos de recrutamento e seleção serão mais inclusivos e menos enviesados, aumentando significativamente o desenvolvimento da cultura e a representatividade do quadro de funcionários.

Além disso, através da Inteligência Artificial é possível fazer o agendamento de entrevistas e enviar e-mails, além de também conseguir reconhecer as emoções do candidato em entrevistas em vídeo.

Vale destacar também que, diferente do que se acredita, a Inteligência Artificial não irá substituir o profissional RH, uma vez que a gestão de uma ferramenta de Inteligência Artificial é feita pelos recrutadores, ou seja, a tecnologia é na verdade uma aliada do RH.

Sendo uma ferramenta da Inteligência Artificial, o Big Data é capaz de extrair, ler e analisar todos os dados que a empresa coleta. No processo de recrutamento e seleção, ele consegue analisar os dados dos candidatos e cruzá-los com o perfil que a empresa está buscando para uma vaga específica.

Com o Big Data, o profissional de recursos humanos também consegue fazer acompanhamentos detalhados de cada setor, identificando erros com agilidade e entendendo o comportamento dos funcionários, de forma que a taxa de turnover  é consideravelmente reduzida.

Também conhecido como computação em nuvem, o cloud computing permite que todos os dados e programas da empresa sejam centralizados em um único lugar. Dessa forma, os colaboradores conseguem acessar os  arquivos de qualquer aparelho, desde que esteja conectado à internet.

Para os profissionais de RH, o cloud computing pode ser utilizado em aplicativos de controle de ponto, software de gestão de competências e treinamentos internos e também para software de folha de pagamento.

Sendo um subcampo da Inteligência Artificial, o machine learning é um método que, por meio de algoritmos, dá aos computadores a capacidade de tomar decisões seguindo o mesmo raciocínio de um ser humano.

Quando implementado na área de recursos humanos, é possível automatizar tarefas operacionais e aumentar a eficiência das ações. Segundo os dados apresentados no relatório feito pela IBM, o machine learning normalmente é implementado no setor de RH para:

  • Resolver problemas de negócio;
  • Melhorar a experiência do colaborador;
  • Fornecer dados para a tomada de decisão na gestão de talentos;
  • Otimizar o financeiro.

Qual a importância da tecnologia no RH?

Com o surgimento de novas perspectivas de gestão de pessoas, as empresas precisaram se adaptar às transformações digitais e repensar seus processos, tendo em vista principalmente a necessidade de ações mais estratégicas e a valorização do capital humano.

Ao aplicar ferramentas de tecnologia no RH, se torna possível automatizar tarefas que antes só poderiam ser feitas de forma manual, o que diminui consideravelmente as chances de erro humano e evita imprevistos.

Nesse cenário, sobra mais tempo para os profissionais de recursos humanos focarem na gestão de pessoas ao mesmo tempo em que as empresas conseguem economizar tempo e dinheiro.

Quais as vantagens da tecnologia no RH?

Quando implementadas de maneira correta, as ferramentas de tecnologia no RH proporcionam:

Mensuração de resultados

Com a tecnologia aplicada no RH, as empresas conseguem medir o ROI (Retorno Sobre o Investimento) com mais precisão e facilidade. Além disso, também é possível mensurar outros indicadores, como taxa de turnover, taxa de absenteísmo e taxa de produtividade.

Automatização de processos

Graças à tecnologia, foi possível substituir as papeladas e os processos burocráticos, que antes demandavam muito tempo. Como resultado, os profissionais de RH têm mais tempo hábil para traçar planos que tornem a gestão de pessoas mais estratégica e assertiva.

Redução de custos

Ao aplicar a tecnologia no setor de recursos humanos, não há necessidade de investir tempo e dinheiro em papeladas, deslocamentos e em treinamentos, tendo em vista que eles passarão a ser totalmente digitais.

Simplificação de tarefas

Por fim, a tecnologia no RH permite que as atividades do dia a dia de trabalho sejam feitas de forma descomplicada, podendo ser realizadas de qualquer lugar do mundo, como é o caso das entrevistas por vídeo chamada.

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